Integra Conect

¿Has escuchado hablar sobre lo que es un Contact Center? Un Contact Center (centro de contacto) o Centro de Interacción con el Cliente, es una oficina centralizada que tiene el propósito de recibir y realizar una gran cantidad de llamadas y pedidos. Pero tú no estás buscando cualquier Contact Center, tú estás buscando el mejor…Integra Conect.

Somos una empresa con 29 años en el área de las cobranzas, ventas y servicio al cliente.

Nuestro principal objetivo en Integra Conect es ayudar a nuestros clientes a incrementar su productividad de manera inmediata. Aumentando sus ingresos, disminuyendo sus costos y alcanzando altos niveles de satisfacción. De igual manera, proveer a sus clientes y usuarios finales con productos que cubran sus expectativas.

¿Expertos en cobranzas? Integra Conect

Una de las características principales que nos distinguen, es nuestra habilidad en cuanto al cobro y recuperación de carteras vencidas. Somos uno de los pocos Contact Center que cuentan con la Certificación Internacional ISO 9001:2015, que avala nuestro Servicio de Gestión de Cobranza Extrajudiciales y Recuperación de Cartera Vencida.

Solo el 30% de las empresas del ramo cuentan con este tipo de certificación, un punto que nos distingue.

Es por este motivo, que nos preocupamos por manejar herramientas de primer nivel para realizar análisis predictivos y segmentación de bases de cobranza con el fin de obtener los mejores resultados para nuestros clientes. Tales como el manejo de minería de datos. Pero ¿Sabes qué es la minería de datos? Es un conjunto de técnicas que surgen con el objetivo de comprender y segmentar una gran cantidad de información. Todo esto, con el fin de extraer conclusiones para contribuir al crecimiento y la mejora de las empresas. Esta técnica proviene de la inteligencia artificial en base a algoritmos.

¡Integra Conect… Qué gran orgullo!

Nos enorgullece compartirte que entre las empresas del segmento, Integra Conect aparece en el ranking de las mejores 5 empresas. Siempre nos encontramos posicionados entre el 2° y el 3° lugar, debido a la recuperación de cartera vencida de nuestros clientes, por nuestro alto nivel de efectividad. De igual manera, logramos ahorros para nuestros clientes al utilizar nuestros servicios en lugar de llevar a cabo ellos mismos este proceso, que debido a su inexperiencia pueden traerles consecuencias desagradables.

En Integra Conect te aseguramos nuestra supremacía en la recuperación de tus cobros sin la pérdida de clientes, demandas, acusaciones o comentarios negativos referentes a tu empresa. ¡Un cliente nunca debe perder un cliente!

¡Nuestros clientes!

Integra Conect, somos una empresa que facilita el contacto de nuestros clientes con:

• Consumidores prospectos
• Empresas prospectos
• Consumidores Clientes
• Empresas clientes
• Socios de negocios

Todo esto, lo realizamos a través de medios de contacto como: teléfono, internet, E-mail, SMS, celular y fax.

Contamos con personal altamente competente con el fin de lograr la satisfacción total de nuestros clientes. Danos la oportunidad de demostrarte la efectividad de nuestros servicios, te aseguramos que no te arrepentirás. Estamos seguros que en Integra Conect encontrarás tu mejor solución.

¡Contáctanos!